长生社区深入践行“以人民为中心”的发展理念，常态化开展文明创建工作，紧盯“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”的工作目标，从大处着眼、小处着手，结合辖区资源特点和优势，探索“文明实践常态化 志愿服务长效化 基层治理网格化”新路径，引导文明实践志愿服务从基础性社会服务向参与社会治理、凝聚社会共识转变，打造共建共治共享的社会治理共同体。
长生社区积极打造“党建引领、多网合一”的全网格，构建“社区党总支书记—网格长—网格员—单元长—兼职网格员”五级网格组织架构，织牢社区治理“一张网”。按照“人在格上、事在格中”的原则，社区配备3名专职网格员、单元长45名和兼职网格员7名，收集居民需求，并及时汇总、反馈、对接，推动形成“信息收集在网格、小事化解在楼院、大事处理在社区、难事解决在基层”的网格化治理新模式。该社区大力推行网格化管理及共驻共建机制，组织共建单位党员干部、社区工作人员、网格员定期开展点对点式走访，通过与群众“拉家常”、请群众“把脉”等，摸清底数、掌握情况、发现问题，建立需求信息、任务问题清单，开展“菜单式”志愿服务。从打造居民活动区域、充电装置集中安装、楼道充电、休闲娱乐区、合理规划停车位等群众“急难愁盼”问题上下功夫，以“小切口”推动“大变化”，以“微治理”促进“大民生”，让群众获得实实在在的幸福。
长生社区统筹整合现有公共服务阵地资源，打造集理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、志愿服务于一体的新时代文明实践站，组建宣传小分队、志愿服务队等，采取社区课堂、“文艺汇演”“小板凳”等形式，深入文化广场、居民家中等，传播科学理论、宣传党的政策、弘扬社会主义核心价值观、培育文明习惯、倡导文明新风，让党的创新理论潜移默化激发广大群众主动作为、担当善为的“精气神”，凝聚起自觉自愿参与基层自治、建设美好家园的内在动力。该社区联合辖区共建单位，按照“联席共商、联用共享、联抓共管、联动共治”的思路，组织在职党员、社区志愿者、网格员为群众开展各类服务活动，对乱晾乱晒、乱堆乱放、违规停车等现象进行集中整治，拓宽文明实践领域，提升居民文明素养，打造群众“看得见、听得懂、有认同、愿参与”的精神文化家园。
长生社区找准文明实践与基层治理间的结合点，打造志愿服务品牌，不断完善“点单—派单—接单—评单”的志愿服务模式，精准定制志愿服务项目，面向群众开展多样化、个性化文明实践活动，在解决问题和服务居民群众中教育引导群众，提升志愿服务和社会治理的“温度”和“深度”。今年以来，该社区累计组织开展爱心义诊、卫生整治等各类志愿服务活动120余场（次），打通服务群众的“最后一公里”，实现“微服务”撬动“大治理”的基层治理新格局。（记者 汪秀兵 通讯员 周佳林）
